发送任何短信时，应注意短信发送和语言使用的艺术技巧，多从“我”是接收者的角度考虑，做到短信可读性强、有亲切感。短语使用要简明准确，让接收者感到收到的都是有用的信息。
1：节日问候与促销相结合
节日给客户发去问候祝福短信，客户会对企业保持很好的印象。对于休闲娱乐等服务企业，祝福时别忘了促销。假期来临，您的客户也许正在考虑安排，收到相关的问候短信，很亲切的同时，也会影响他的消费选择。这类短信加上服务热线、订座热线、预订热线、详询等内容，即影响客户的消费选择，又方便客户。如果同时推出优惠等，对客户更有吸引力。这类短信最好在节日前发出。
2：短信语言需精炼、准确和风趣
冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性，短信亦如此。精炼地组织短信语言，短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候，特别如感恩节，用词要实在和真诚，更能感动客户。
3：勿忘尊称和落款签名也是很重要的内容
短信内容签名用尊敬的贵宾、尊敬的顾客...会使您的短信更具人情味和亲切感，短信中有企业的落款签名，是对收信人的一种尊重。短信通道使用的是三大运营商企业通道，其号码是不可识别的(即不是发短信人的手机号)，因此发短信时，一定要加企业的签名。
比如我司重阳节发的慰问短信【挚恒信息】尊敬的客户：今天是重阳节，不要忘了给父母一声问候，父母在，家就在，心就有依靠。父母把我们养大，我们陪着父母变老。树欲静而风不止，子欲孝而亲不待。不要给自己留下遗憾。老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼！祝天下父母幸福安康。拒收回复TD。
4：发送对象针对性强，效果更佳
其实很多企业，只有平时略为注意，就能积累很多老客户或相关客户群的手机信息。向他们发送信息，针对性最好。如饭店酒店、KTV、房产服务或其他休闲、服务类企业，平时会有很多订座、预订、咨询电话，积累起来数量惊人。这是最有效果的客户手机信息，向他们发送促销或优惠、节日问候信息，效果最佳。由于客户也关心此类资讯，不知不觉中，就会影响客户的消费选择。
如果是实行会员制的企业，用短信与客户保持经常的沟通，让客户牢牢记住您，保持对企业的好印象，有相关的消费想法时，就第一个想起您，短信的应用效果就会很好。
挚恒信息专业从事短信推广八余年，数据库更针对，更精准。不管贵企业有还是无数据库都可用我们的短信平台投放哟！
5：服务和销售的敲门砖短信
多次的电话和上门“骚扰”有时会让跟进中的客户有点厌烦，一条有趣的短信可能会让他对您和您的企业感到更加亲近和熟悉； 犯了错误、服务和产品出了差错，一条诚恳的道歉短信使客户对企业更对信任；运用语言技巧，用短信撬开冷冻的关系，拉近彼此距离，创造更多的接触机会。
ps：促销性短信勿频繁
短信固然是一种理想的手段，不过切勿频繁重复发送。
只要有效准确地传播企业的新产品、新服务、促销优惠活动就行，同一件事向客户发多次短信，一般是不合适的。
切勿传递“垃圾信息”，这种短信客户有可能反而会有反感。人情关怀、祝福、问候短信与企业促销相结合，收信人接受度最高，效果会很好。
为了防止频繁发给手机用户造成骚扰和投诉，2015年4月1日起，我司106网关移动会员营销通道请按照此格式进行发送。【企业签名】+尊敬的会员、客户、用户+内容+退订回复TD 感谢您一直以来的支持与厚爱。如有问题请致电您的客户经理或客服：4000-111-684。
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